camping.ru
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 пуста 0
ВойтиМой кабинет
+7 (495) 147 00 11
Заказать звонок
Каталог
Новинки
Хиты
Акции
Сохранность продуктов
Термосы и термокружки
Складная мебель
Приготовление пищи
Автономные источники освещения
Биотуалеты и аксессуары для них
Безопасность
Защита от насекомых Thermacell
Туристические походные фильтры для очистки воды
Личная гигиена
Рыболовные товары
Одежда и обувь для туризма
Туризм и кемпинг
Инструменты
Ножи и мультитулы
Электроника
Источники энергии и горючее
Подарки и сувениры
    • Аксессуары для термосумок
      Аксессуары для термосумок
      • Аккумуляторы холода для термосумок
    • Наборы для пикника в чемодане
      Наборы для пикника в чемодане
    • Контейнеры изотермические
      Контейнеры изотермические
    • Сумки изотермические
      Сумки изотермические
    • Детские термосы для чая
      Детские термосы для чая
    • Классические термосы
      Классические термосы
    • Термосы для еды с контейнерами
      Термосы для еды с контейнерами
    • Спортивные термосы для воды
      Спортивные термосы для воды
    • Термокружки
      Термокружки
    • Термосы для еды с широким горлом
      Термосы для еды с широким горлом
    • Термосы с помпой
      Термосы с помпой
    • Термосы универсальные
      Термосы универсальные
    • Складные кровати
      Складные кровати
    • Складные столы туристические
      Складные столы туристические
    • Туристические кресла и стулья
      Туристические кресла и стулья
      • Кресла складные туристические
      • Стулья туристические складные
    • Газовые плиты и горелки
      Газовые плиты и горелки
      • Газовые горелки на баллончик
      • Переносная мини газовая плита
    • Ирландские самовары Kelly Kettle
      Ирландские самовары Kelly Kettle
      • Аксессуары для самоваров
      • Алюминиевые самовары
      • Стальные самовары
    • Коптильни и мангалы
      Коптильни и мангалы
      • Мангал-коптильни из металла
      • Мангалы
      • Туристическая и походная посуда
    • Паяльные газовые лампы
      Паяльные газовые лампы
    • Газовые лампы
      Газовые лампы
      • Аксессуары для газовых ламп
      • Газовые лампы для освещения
    • Керосиновые лампы
      Керосиновые лампы
      • Аксессуары для керосиновых ламп
    • Светодиодные лампы
      Светодиодные лампы
    • Фонари и аксессуары
      Фонари и аксессуары
    • Аксессуары для биотуалетов
      Аксессуары для биотуалетов
    • Биотуалеты для дачи
      Биотуалеты для дачи
    • Жидкости для биотуалетов
      Жидкости для биотуалетов
      • Жидкости для верхнего бака биотуалета
      • Жидкости для нижнего бака биотуалета
      • Комплекты жидкости для биотуалета
    • Защита от холода для открытых участков тела
      Защита от холода для открытых участков тела
    • Кемпинговая сигнализация
      Кемпинговая сигнализация
    • Мобильный причал
      Мобильный причал
    • Система спасения Restube
      Система спасения Restube
    • Запасные наборы
      Запасные наборы
      • Газовые картриджи
      • Масло гвоздики
      • Наборы (газ+пластины)
    • Приборы и лампы от насекомых
      Приборы и лампы от насекомых
      • Лампы противомоскитные Thermacell
      • Приборы противомоскитные Thermacell серия Halo
      • Приборы противомоскитные Thermacell серия MR
    • Чехлы для приборов
      Чехлы для приборов
      • Чехлы для приборов Halo
      • Чехлы для приборов MR
    • Сменные части для походных фильтров
      Сменные части для походных фильтров
    • Походные души
      Походные души
    • Рыболовные ящики для зимней рыбалки
      Рыболовные ящики для зимней рыбалки
    • Электроника для рыбалки
      Электроника для рыбалки
      • Аксессуары для подводных камер
      • Подводные камеры для рыбалки
    • Ледобуры для зимней рыбалки и аксессуары к ним
      Ледобуры для зимней рыбалки и аксессуары к ним
    • Носки и стельки
      Носки и стельки
      • Туристические носки
      • Стельки для туристической обуви
    • Обувь BAFFIN
      Обувь BAFFIN
      • Baffin детская обувь для туризма и походов
      • Baffin женская обувь для активного отдыха и туризма
      • Baffin мужская обувь для активного отдыха
    • Обувь TORVI
      Обувь TORVI
      • TORVI женская обувь для активного отдыха и туризма
      • TORVI мужская обувь для активного отдыха
    • Одежда для туризма и активного отдыха: рыбалки и охоты
      Одежда для туризма и активного отдыха: рыбалки и охоты
      • Женское термобелье и одежда
      • Мужская одежда для охоты и рыбалки
      • Средства по уходу за одеждой
      • Одежда унисекс - перчатки, куртки
    • Средства по уходу за обувью
      Средства по уходу за обувью
    • Гермомешки для документов и вещей
      Гермомешки для документов и вещей
    • Зонты туристические
      Зонты туристические
    • Коврики туристические
      Коврики туристические
    • Обогреватели
      Обогреватели
      • Газовые обогреватели туристические или походные
    • Палатки и тенты
      Палатки и тенты
      • Аксессуары для палаток и тентов
      • Палатки и шатры туристические
      • Тенты туристические
    • Пикниковые наборы
      Пикниковые наборы
    • Ручные садовые инструменты для сада
      Ручные садовые инструменты для сада
      • Лопаты для дачи и автомобильные скребки
      • Посадочный инвентарь
    • Топоры и пилы
      Топоры и пилы
      • Аксессуары для топоров и секаторов
      • Садовые секаторы и пилы для дачи
      • Топоры для дачи
    • Чехлы для мультитулов
      Чехлы для мультитулов
    • Ножи мультитул
      Ножи мультитул
    • Ножи
      Ножи
      • Кухонные ножи
      • Складные ножи
      • Туристические ножи
    • Батарейки
      Батарейки
    • Беспроводные портативные колонки
      Беспроводные портативные колонки
    • Батарейки
      Батарейки
    • Газовые картриджи
      Газовые картриджи
    • Ремни
      Ремни
    • Посуда
      Посуда
    • Сувениры
      Сувениры
    • Фигурки и статуэтки интерьерные
      Фигурки и статуэтки интерьерные
Акции
Бренды
Блог
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Сервисный центр
  • Сервисное обслуживание
  • Гарантийный талон Calypso
Опт
О нас
  • Отзывы
  • Политика
Контакты
Ещё
    camping.ru
    Меню  
    • Каталог
      • Новинки
      • Хиты
      • Акции
      • Сохранность продуктов  
        • Аксессуары для термосумок  
          • Аккумуляторы холода для термосумок
        • Наборы для пикника в чемодане
        • Контейнеры изотермические
        • Сумки изотермические
      • Термосы и термокружки  
        • Детские термосы для чая
        • Классические термосы
        • Термосы для еды с контейнерами
        • Спортивные термосы для воды
        • Термокружки
        • Термосы для еды с широким горлом
        • Термосы с помпой
        • Термосы универсальные
      • Складная мебель  
        • Складные кровати
        • Складные столы туристические
        • Туристические кресла и стулья  
          • Кресла складные туристические
          • Стулья туристические складные
      • Приготовление пищи  
        • Газовые плиты и горелки  
          • Газовые горелки на баллончик
          • Переносная мини газовая плита
        • Ирландские самовары Kelly Kettle  
          • Аксессуары для самоваров
          • Алюминиевые самовары
          • Стальные самовары
        • Коптильни и мангалы  
          • Мангал-коптильни из металла
          • Мангалы
          • Туристическая и походная посуда
        • Паяльные газовые лампы
      • Автономные источники освещения  
        • Газовые лампы  
          • Аксессуары для газовых ламп
          • Газовые лампы для освещения
        • Керосиновые лампы  
          • Аксессуары для керосиновых ламп
        • Светодиодные лампы
        • Фонари и аксессуары
      • Биотуалеты и аксессуары для них  
        • Аксессуары для биотуалетов
        • Биотуалеты для дачи
        • Жидкости для биотуалетов  
          • Жидкости для верхнего бака биотуалета
          • Жидкости для нижнего бака биотуалета
          • Комплекты жидкости для биотуалета
      • Безопасность  
        • Защита от холода для открытых участков тела
        • Кемпинговая сигнализация
        • Мобильный причал
        • Система спасения Restube
      • Защита от насекомых Thermacell  
        • Запасные наборы  
          • Газовые картриджи
          • Масло гвоздики
          • Наборы (газ+пластины)
        • Приборы и лампы от насекомых  
          • Лампы противомоскитные Thermacell
          • Приборы противомоскитные Thermacell серия Halo
          • Приборы противомоскитные Thermacell серия MR
        • Чехлы для приборов  
          • Чехлы для приборов Halo
          • Чехлы для приборов MR
      • Туристические походные фильтры для очистки воды  
        • Сменные части для походных фильтров
      • Личная гигиена  
        • Походные души
      • Рыболовные товары  
        • Рыболовные ящики для зимней рыбалки
        • Электроника для рыбалки  
          • Аксессуары для подводных камер
          • Подводные камеры для рыбалки
        • Ледобуры для зимней рыбалки и аксессуары к ним
      • Одежда и обувь для туризма  
        • Носки и стельки  
          • Туристические носки
          • Стельки для туристической обуви
        • Обувь BAFFIN  
          • Baffin детская обувь для туризма и походов
          • Baffin женская обувь для активного отдыха и туризма
          • Baffin мужская обувь для активного отдыха
        • Обувь TORVI  
          • TORVI женская обувь для активного отдыха и туризма
          • TORVI мужская обувь для активного отдыха
        • Одежда для туризма и активного отдыха: рыбалки и охоты  
          • Женское термобелье и одежда
          • Мужская одежда для охоты и рыбалки
          • Средства по уходу за одеждой
          • Одежда унисекс - перчатки, куртки
        • Средства по уходу за обувью
      • Туризм и кемпинг  
        • Гермомешки для документов и вещей
        • Зонты туристические
        • Коврики туристические
        • Обогреватели  
          • Газовые обогреватели туристические или походные
        • Палатки и тенты  
          • Аксессуары для палаток и тентов
          • Палатки и шатры туристические
          • Тенты туристические
        • Пикниковые наборы
      • Инструменты  
        • Ручные садовые инструменты для сада  
          • Лопаты для дачи и автомобильные скребки
          • Посадочный инвентарь
        • Топоры и пилы  
          • Аксессуары для топоров и секаторов
          • Садовые секаторы и пилы для дачи
          • Топоры для дачи
      • Ножи и мультитулы  
        • Чехлы для мультитулов
        • Ножи мультитул
        • Ножи  
          • Кухонные ножи
          • Складные ножи
          • Туристические ножи
      • Электроника  
        • Батарейки
        • Беспроводные портативные колонки
      • Источники энергии и горючее  
        • Батарейки
        • Газовые картриджи
      • Подарки и сувениры  
        • Ремни
        • Посуда
        • Сувениры
        • Фигурки и статуэтки интерьерные
    • Акции
    • Бренды
    • Блог
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Сервисный центр
      • Сервисное обслуживание
      • Гарантийный талон Calypso
    • Опт
    • О нас
      • Отзывы
      • Политика
    • Контакты
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
    Заказать звонок
    +7 (495) 147 00 11
    camping.ru
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
    Телефоны
    +7 (495) 147 00 11
    Заказать звонок
    • Личный кабинет
    • Главная
      • Назад
      • Главная
      • Сервисное обслуживание
      • Гарантийный талон
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Новинки
      • Хиты
      • Акции
      • Сохранность продуктов
        • Назад
        • Сохранность продуктов
        • Аксессуары для термосумок
          • Назад
          • Аксессуары для термосумок
          • Аккумуляторы холода для термосумок
        • Наборы для пикника в чемодане
        • Контейнеры изотермические
        • Сумки изотермические
      • Термосы и термокружки
        • Назад
        • Термосы и термокружки
        • Детские термосы для чая
        • Классические термосы
        • Термосы для еды с контейнерами
        • Спортивные термосы для воды
        • Термокружки
        • Термосы для еды с широким горлом
        • Термосы с помпой
        • Термосы универсальные
      • Складная мебель
        • Назад
        • Складная мебель
        • Складные кровати
        • Складные столы туристические
        • Туристические кресла и стулья
          • Назад
          • Туристические кресла и стулья
          • Кресла складные туристические
          • Стулья туристические складные
      • Приготовление пищи
        • Назад
        • Приготовление пищи
        • Газовые плиты и горелки
          • Назад
          • Газовые плиты и горелки
          • Газовые горелки на баллончик
          • Переносная мини газовая плита
        • Ирландские самовары Kelly Kettle
          • Назад
          • Ирландские самовары Kelly Kettle
          • Аксессуары для самоваров
          • Алюминиевые самовары
          • Стальные самовары
        • Коптильни и мангалы
          • Назад
          • Коптильни и мангалы
          • Мангал-коптильни из металла
          • Мангалы
          • Туристическая и походная посуда
        • Паяльные газовые лампы
      • Автономные источники освещения
        • Назад
        • Автономные источники освещения
        • Газовые лампы
          • Назад
          • Газовые лампы
          • Аксессуары для газовых ламп
          • Газовые лампы для освещения
        • Керосиновые лампы
          • Назад
          • Керосиновые лампы
          • Аксессуары для керосиновых ламп
        • Светодиодные лампы
        • Фонари и аксессуары
      • Биотуалеты и аксессуары для них
        • Назад
        • Биотуалеты и аксессуары для них
        • Аксессуары для биотуалетов
        • Биотуалеты для дачи
        • Жидкости для биотуалетов
          • Назад
          • Жидкости для биотуалетов
          • Жидкости для верхнего бака биотуалета
          • Жидкости для нижнего бака биотуалета
          • Комплекты жидкости для биотуалета
      • Безопасность
        • Назад
        • Безопасность
        • Защита от холода для открытых участков тела
        • Кемпинговая сигнализация
        • Мобильный причал
        • Система спасения Restube
      • Защита от насекомых Thermacell
        • Назад
        • Защита от насекомых Thermacell
        • Запасные наборы
          • Назад
          • Запасные наборы
          • Газовые картриджи
          • Масло гвоздики
          • Наборы (газ+пластины)
        • Приборы и лампы от насекомых
          • Назад
          • Приборы и лампы от насекомых
          • Лампы противомоскитные Thermacell
          • Приборы противомоскитные Thermacell серия Halo
          • Приборы противомоскитные Thermacell серия MR
        • Чехлы для приборов
          • Назад
          • Чехлы для приборов
          • Чехлы для приборов Halo
          • Чехлы для приборов MR
      • Туристические походные фильтры для очистки воды
        • Назад
        • Туристические походные фильтры для очистки воды
        • Сменные части для походных фильтров
      • Личная гигиена
        • Назад
        • Личная гигиена
        • Походные души
      • Рыболовные товары
        • Назад
        • Рыболовные товары
        • Рыболовные ящики для зимней рыбалки
        • Электроника для рыбалки
          • Назад
          • Электроника для рыбалки
          • Аксессуары для подводных камер
          • Подводные камеры для рыбалки
        • Ледобуры для зимней рыбалки и аксессуары к ним
      • Одежда и обувь для туризма
        • Назад
        • Одежда и обувь для туризма
        • Носки и стельки
          • Назад
          • Носки и стельки
          • Туристические носки
          • Стельки для туристической обуви
        • Обувь BAFFIN
          • Назад
          • Обувь BAFFIN
          • Baffin детская обувь для туризма и походов
          • Baffin женская обувь для активного отдыха и туризма
          • Baffin мужская обувь для активного отдыха
        • Обувь TORVI
          • Назад
          • Обувь TORVI
          • TORVI женская обувь для активного отдыха и туризма
          • TORVI мужская обувь для активного отдыха
        • Одежда для туризма и активного отдыха: рыбалки и охоты
          • Назад
          • Одежда для туризма и активного отдыха: рыбалки и охоты
          • Женское термобелье и одежда
          • Мужская одежда для охоты и рыбалки
          • Средства по уходу за одеждой
          • Одежда унисекс - перчатки, куртки
        • Средства по уходу за обувью
      • Туризм и кемпинг
        • Назад
        • Туризм и кемпинг
        • Гермомешки для документов и вещей
        • Зонты туристические
        • Коврики туристические
        • Обогреватели
          • Назад
          • Обогреватели
          • Газовые обогреватели туристические или походные
        • Палатки и тенты
          • Назад
          • Палатки и тенты
          • Аксессуары для палаток и тентов
          • Палатки и шатры туристические
          • Тенты туристические
        • Пикниковые наборы
      • Инструменты
        • Назад
        • Инструменты
        • Ручные садовые инструменты для сада
          • Назад
          • Ручные садовые инструменты для сада
          • Лопаты для дачи и автомобильные скребки
          • Посадочный инвентарь
        • Топоры и пилы
          • Назад
          • Топоры и пилы
          • Аксессуары для топоров и секаторов
          • Садовые секаторы и пилы для дачи
          • Топоры для дачи
      • Ножи и мультитулы
        • Назад
        • Ножи и мультитулы
        • Чехлы для мультитулов
        • Ножи мультитул
        • Ножи
          • Назад
          • Ножи
          • Кухонные ножи
          • Складные ножи
          • Туристические ножи
      • Электроника
        • Назад
        • Электроника
        • Батарейки
        • Беспроводные портативные колонки
      • Источники энергии и горючее
        • Назад
        • Источники энергии и горючее
        • Батарейки
        • Газовые картриджи
      • Подарки и сувениры
        • Назад
        • Подарки и сувениры
        • Ремни
        • Посуда
        • Сувениры
        • Фигурки и статуэтки интерьерные
    • Акции
    • Бренды
    • Блог
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Сервисный центр
      • Назад
      • Сервисный центр
      • Сервисное обслуживание
      • Гарантийный талон Calypso
    • Опт
    • О нас
      • Назад
      • О нас
      • Отзывы
      • Политика
    • Контакты
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (495) 147 00 11
    Контактная информация
    г. Москва, м. Савёловская Улица Сущевский вал, дом 5, к. 11 ТК «Савёловский Спортивный», 1 этаж, павильон О-31
    ishop@camping.ru
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Одноклассники
    • WhatsApp
    • Яндекс.Дзен
    • Pinterest

    Сервисный центр

    Главная
    -Сервисный центр
    Сервисный центр
    Друзья, наш авторизованный сервисный центр осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров, купленных на сайте camping.ru. Диагностика любой сложности бесплатная.

    Авторизованный сервисный центр

    Если вы столкнулись с проблемой, пожалуйста, оставьте заявку любым удобным для вас способом.
    Менеджеры сервисного центра свяжутся с вами и помогут решить, возникший вопрос.
    Контакты сервисного центра для первичных обращений и связи с менеджером:
    Тел.: +7 (495) 725-04-11
    E-mail: info@comfortime-service.ru
    График работы: по будням с 9:00 до 17:00

    Контакты приемного пункта для отправки, сдачи и получения товара после ремонта:
    Тел.: +7 (495) 147-00-22
    Адрес: г. Москва, Сущевский вал, дом 5, корп. 11, м. Савёловская, ТК «Савёловский Спортивный», 1 этаж, павильон О-31
    График работы: ежедневно с 10:00 до 21:00

    Электронный гарантийный талон Calypso

    Чтобы возможные обращения в сервисный центр были удобнее и быстрее, получите электронный гарантийный талон. После регистрации вам не придется хранить бумажные чеки и гарантийные талоны. Регистрация займет несколько минут. Подробнее в разделе "Гарантийный талон".


    Самые популярные вопросы

    Что делать, если товар сломался, а я не могу привезти его в сервисный центр на ремонт лично?

    После консультации с менеджером сервисного центра вы сможете отправить товар, требующий сервисного обслуживания, при помощи транспортной компании.

    Правила отправки:
    1. Отправляйте товар только ТК СДЭК, Деловые линии, другой ТК (осуществляющей доставку ДО ДВЕРИ)
    2. Не отправляйте наложенным платежом!
    3. Не отправляйте за счет получателя!
    4. Перед отправкой скачайте, заполните и вложите в посылку Заявление на гарантийный ремонт. Скачать бланк заявления можно здесь. Без него товар к обслуживанию приниматься не будет.

    Адрес приемного пункта СЦ:
    Получатель: ИП Романенко Андрей Владимирович
    г. Москва, ул. Сущевский вал, д.5, стр. 11, пав. О-31,
    тел. +7-495-147-00-22
    Могу ли я самостоятельно привезти товар в сервисный центр?

    Да! Но перед своим визитом обязательно проконсультируйтесь с менеджером.

    Адрес приемного пункта СЦ:
    г. Москва, ул. Сущевский вал, д.5, стр. 11, пав. О-31,
    тел. +7-495-147-00-22
    Существуют ли правила упаковки товара перед отправкой с сервисный центр?
    Перед отправкой самостоятельно или при помощи сотрудников транспортной компании тщательно упакуйте товар, чтобы он не получил повреждения во время транспортировки.

    Приложите к посылке необходимые документы:

    • Копия заявления пользователя о ремонте, обмене или возврате Товара ненадлежащего качества (заполняет потребитель). Скачать бланк заявления можно здесь.
    • Сопроводительное письмо с описанием недостатков и/или обстоятельств их возникновения.
    • Копии чека и гарантийного талона.
    Что я должен сделать, чтобы воспользоваться правом гарантийного обслуживания?
    Оставьте заявку и свои контактные данные, чтобы менеджер связался с вами и уточнил подробности.
    Подготовьте описание недостатков, при каких обстоятельствах они были выявлены и как влияют на работу и функционирование товара. При возможности сфотографируйте или снимите недостатки на видео.

    Сотрудник Сервисного центра по предоставленным материалам проведет проверку. Если недостаток можно устранить самостоятельно, то будет проведена консультация, чтобы вы смогли недостатки устранить своими силами и не тратить время на пересылку товара. Если же самостоятельно устранить недостатки невозможно и требуется физический осмотр, вас попросят привезти ли отправить товар в Сервисный центр.


    Отправьте заявку в сервисный центр Comfortime service.
    Менеджеры сервисного центра свяжутся с вами и помогут решить возникший вопрос.
    Заполнить заявку
    • Сервисное обслуживание
    • Гарантийный талон Calypso
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Статьи
    Все статьи
    Что нужно знать о лыжных походах тем, кто давно хочет, но никак не может решиться
    В холод, в жару, в дорогу, на зимний пикник: кому и где пригодится термобокс
    Как выбрать ящик для зимней рыбалки, чтобы ловить комфортно
    Camping.ru
    О компании
    Отзывы
    Контакты
    Политика
    Условия продажи
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Информация
    Блог
    Бренды
    Сервисный центр
    Электронный гарантийный талон Calypso
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Оставайтесь на связи
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube

    • Одноклассники
    • WhatsApp
    • Яндекс.Дзен
    • Pinterest
    Наши контакты
    +7 (495) 147 00 11
    ishop@camping.ru
    г. Москва, м. Савёловская Улица Сущевский вал, дом 5, к. 11 ТК «Савёловский Спортивный», 1 этаж, павильон О-31
    2023 © camping.ru - интернет-магазин для туризма и отдыха
    Версия для печати